FAQ

Sie haben Fragen zu unseren Produkten? Hier die Antworten…

  • Web- oder Sticketiketten?

    Wie so vieles im Leben ist es eine Frage des persönlichen Geschmacks. Wir denken, je feiner die Struktur der Stoffe ist, auf die ein Etikett aufgebracht werden soll, desto eher eignet sich ein Webetikett.

    • Webetiketten passen also, unserer Meinung nach, hervorragend zu Hemden, Bett- und Badewäsche, Blusen, Tischdecken, Shirts, Geschirrtücher, Pareos, Sakkos …
    • Sticketiketten würden wir für Hand- & Badetücher, Cockpitpolster, Segelbekleidung, Gepäckstücke, Jacken, Poloshirts, Sonnensegel, Liegestuhlbespannung etc. empfehlen.
  • Umwelt

    Auch wenn es sich heutzutage kaum noch ein Unternehmen leisten dürfte auf Umweltstandards zu verzichten, so achten wir doch bei all unseren Partnern auf deren Umgang mit der Umwelt. Dabei verstehen wir uns nicht als Umweltpolizei. Für uns ist das Spektrum von deren Umwelt- und Produktzertifizierungen bis hin zur begrünten Dachfläche maßgebend.

    Zu Lieferanten
    Zum Beispiel haben unsere textilen Produktlieferanten eine Zertifizierung nach STANDARD 100 by OEKO-TEX®. Der Öko-Tex Standard 100 zertifiziert Textilien wie Kleidung, Handtücher und Bettwäsche, aber auch textile Roh- und Zwischenprodukte wie Garn, Gewebe, Gestricke, Knöpfe, Reißverschlüsse, Nähfäden und Etiketten.

    Zu Verpackung
    Während der Versand von Aufklebern, Stick- und Webetiketten unproblematisch ist, so ist die Verpackung für einen bruchsicheren Versand von Geschirrteilen doch etwas aufwändiger. Hierfür benötigen wir viel Füllmaterial. Daher versuchen wir, wann immer möglich, auf bereits verwendetes Verpackungs- und Füllmaterial zurückzugreifen.

    Zum Versand
    Wann immer es eine Möglichkeit gibt, versenden wir klimaneutral.

    Zum Textilkleber
    Auch der von uns – kostenlos und ohne jegliche Haftung und Rechtsanspruch – beilegte Textilkleber basiert auf Naturlatex und ist ökologisch. Mehr Informationen hierzu klicken Sie bitte hier

  • Warum bieten wir ausschließlich Porzellangeschirr an

    Weil schon genug Plastik (-geschirr) unsere Weltmeere verschmutzt.

  • Sind Einzelteile des Geschirrs bestellbar?

    Nein. Eine Einzelanfertigung wäre in jeder Hinsicht unverhältnismäßig.

  • Nachbestellungen Tafelservice / Bootsgeschirr

    Für Kunden, welche bereits ein Tafelservice / Bootsgeschirr bestellt haben, sind Nachbestellungen selbstverständlich in 6-er-Sets möglich.

  • Tafelservice Einbrennvorgang / Farbechtheit

    Ihr Motiv wird mit keramischen Farben eingebrannt. Dabei schmilzt die Oberfläche des Porzellans an und die Farbe sinkt ein. Mit dem Abkühlen versiegelt sich die Oberfläche dann wieder. Der Druck ist also gewissermaßen nicht auf dem Artikel, sondern in dem Material. Damit wird Ihr Motiv auch schnittfest. Bei diesem Vorgang mit seinen extrem hohen Temperaturen kann sich die keramische Farbe in einem zulässigen Bereich verändern, und das Ergebnis kann von der ursprünglich gewünschten Farbe abweichen da sich jedes Metalloxid hier ein wenig anders verhält.

    Um dieses möglichst zu vermeiden, ist die Erfahrung der Brennmeister gefragt. Nach vielen tausend Brennvorgängen mit unterschiedlichsten Farben können diese sehr gut einschätzen, in welche Richtung sich eine Farbe durch den Brennvorgang verändern wird. Beim Anrühren eines Volltons aus Keramikfarbpulver berücksichtigen sie dies bereits und mischen die gewünschte Farbe mit der entsprechenden Abweichung, die dann im Ofen „korrigiert“ wird mit ein.

  • Ist der Textilkleber eine Alternative zum Aufnähen?

    Selbstverständlich haben wir das getestet. Und nach unseren Versuchen können wir diese Frage auch mit einem eindeutigen JA beantworten. Allerdings hatten unsere ersten Versuche nicht den gewünschten Erfolg – es lag aber an uns:

    • Hektik
    • zu dickes Auftragen des Klebers
    • über den Rand hinaus kleben
    • mehrmals die beklebten Web-/Sticketiketten ansetzen
    • oder nicht in die Ecken streichen …

    All das führt zu keinem guten Ergebnis. Daher, wenn Sie mit dem Textilkleber arbeiten, nehmen Sie sich bitte die Zeit und arbeiten sorgfältig.

  • Warum keine Web-/Sticketiketten auch zum Aufbügeln

    Dies ist eine reine Schutzfunktion. Während unser Web-/Sticketiketten der Temperatur eines Bügeleisens standhalten, wissen wir nicht auf welchem Material manche unserer Kunden den Bügelvorgang abhalten.

    Und um Bilder von zusammengeschrumpften Seidenkissen, Blousons oder gar Rettungswesten etc. zu vermeiden, haben wir uns gegen das Auftragen einer Bügelfolie entschieden.

  • Ist der Textilkleber einzeln bestellbar?

    Nein. Hierbei handelt es sich um eine kostenlose Zugabe (ohne jegliche Haftung und Rechtsanspruch) an unsere Kunden. Die Bezugsadresse vom Hersteller können Sie hier anklicken.

  • Sind andere Größenordnungen der angebotenen Produkte auch möglich zu erwerben?

    Sofern es sich um größere Abnahmemengen handelt – jederzeit. Ab einer 4-fachen Menge der angebotenen Artikelstückzahlen können wir Ihnen erhebliche Preisnachlässe anbieten.

  • Made in Germany

    Es freut uns, Ihnen schreiben zu können, dass

    • jeder Produktionsprozess von SignalFlagName in Deutschland stattfindet. Einzelteile der Rohware (z.Bsp. ein rotes Garn oder Teile des Bootsgeschirrs Flag) können von zertifizierten europäischen Lieferanten geliefert werden.
    • wir jeden Lieferanten aus persönlichen Gesprächen kennen.
    • wir auch Zugang zu den jeweiligen Produktionsstätten bekommen.
    • unsere Geschäftspartner auch einen maritimen Bezug haben und teilweise selbst Yacht- bzw. Bootsbesitzer sind.
  • Zahlungsmöglichkeiten

    Wir bieten die hier aufgeführten Möglichkeiten

    • PayPal 
    • Sofortüberweisung
    • Kreditkarte